Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, Alfa Almanca markası (alfaalmanca.com) üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusunun aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek ve ziyaretçilerimizi gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu aşağıda yer almaktadır:

• Unvan: Alican Dayan (Alfa Almanca)
• Adres: Balatçık Mah. 8915/8 Sk. Murat Dayan No: 5/A Çiğli/İzmir, Türkiye
• Vergi No (VKN): 2711110995 (Çiğli V.D.)
• E-posta: info@alfaalmanca.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz:

• Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad (paylaşıldığında), telefon numarası, e-posta adresi — sitedeki iletişim/ön kayıt formunu doldurduğunuzda.
• İşlem ve kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, tıklama ve etkileşim hareketleri, form gönderim zamanı.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez ve reklam tanımlayıcıları (ör. Google gclid, Meta fbp/fbc, TikTok ttclid), anonim oturum kimliği.

Sitemizde herhangi bir kredi kartı veya banka kartı bilgisi toplanmaz; ödemeler ayrı ödeme sağlayıcıları üzerinden alınır.

3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, çerezler ve reklam platformu entegrasyonları aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır. İşleme; KVKK m.5 kapsamında açık rızanıza, talebinizin karşılanması için sözleşmenin kurulması/ifası ile reklam ölçümleme ve güvenlik amaçlı meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.

4. İşleme Amaçları

• İletişim ve ön kayıt taleplerinize yanıt vermek,
• Eğitim hizmetlerimiz hakkında bilgi ve teklif sunmak,
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini ölçmek ve iyileştirmek,
• Sahtecilik, bot ve kötüye kullanımı önleyerek hizmet güvenliğini sağlamak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

5. Üçüncü Taraflara ve Yurt Dışına Aktarım

Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, ilgili aktarımlar KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir:

• Meta Platforms (Facebook / Instagram / WhatsApp): reklam ölçümleme ve mesajlaşma,
• Google (Analytics, Ads): site analitiği ve reklam ölçümleme,
• TikTok: reklam ölçümleme,
• CRM ve altyapı sağlayıcıları (müşteri ilişkileri yönetimi, barındırma ve içerik dağıtım/güvenlik hizmetleri).

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@alfaalmanca.com adresine başvurabilirsiniz.

8. Çerezler

Sitemiz; çalışması için zorunlu çerezlerin yanı sıra, performans ölçümü için analitik çerezler ve reklam ölçümleme için pazarlama çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olabilir.

9. Kişisel Veri Silme Talebi (Data Deletion)

Tarafımızca işlenen kişisel verilerinizin —Facebook, Instagram ve WhatsApp gibi Meta platformları üzerinden elde edilen veriler dâhil— silinmesini istediğinizde aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

1. info@alfaalmanca.com adresine, konu satırına "Veri Silme Talebi" yazarak bir e-posta gönderin.
2. E-postanızda, sizinle ilişkilendirilen telefon numarası ve/veya e-posta adresini belirtin (kayıtlarımızda bu bilgilerle eşleştirme yapabilmemiz için).
3. Talebiniz, kimlik doğrulamasının ardından en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve kişisel verileriniz —yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar hariç— sistemlerimizden silinir.

Talebinizi meta@alicandayan.com adresine de iletebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi yenilenir.